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优质服务让七彩丹霞更美丽

发布时间?021-10-08 16:11:15  浏览次数?i id="doc_span_id">  报送单位:
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  “请按脚下一米线文明排队,有序入园。”这句话,甘肃省张掖市七彩丹霞景区安保岗的工作人员在今年国庆假期,每天要说成千上万遍?/span>

假日期间,七彩丹霞景区以华丽的色彩和奇特的地貌,吸引各地游客纷至沓来,游客数量持续攀升,疏导工作的难度随之增加。景区一线员工坚守岗位,耐心地引导游客出示健康码、测量体温、佩戴好口罩,并全力做好服务和疏导工作,避免人员扎堆聚集,全力保障游客游览安全有序,为丹霞美景增色添彩?/p>

景区工作人员全力保障游客安全游览

为了确保游客有一个安全的游览环境,每天早上,景区工作人员早早地就来到工作岗位,提前做好所在区域的消杀工作、备好防疫物资。从停车场的交通指挥到斑马线的秩序维护,从测温点的疫情防控到景区内的消防巡查,从观景台的安全巡逻到指挥中心的全景监控,他们各司其职,用极强的责任心和一丝不苟的工作态度,全力守护着景区的“安全线”?/p>

负责景区安全巡逻的一位工作人员说:“不管是‘斑马线’还是‘一米线’,对我们来说都是安全线。?/p>

为了给游客提供更加优质的服务,节日期间,张掖市临泽县共青团县委、县文体广电和旅游局招募志愿者,组成了旅游咨询服务小分队,在高速公路出口、七彩丹霞景区、丹霞口文旅小镇等人流量较大的区域设立了旅游咨询服务点,并向游客发放旅游指南、宣传彩页等?/p>

小汪就是七彩丹霞景区的一名志愿者。“文明是对一个城市最大的肯定,它不只是一个创建目标,而是人们的一举一动、是城市的一草一木。”小汪说,除了提供文明引导、购票引导、帮提行李等服务以外,志愿者在景区还要帮助游客查验“健康码”,提醒游客佩戴好口罩,营造文明和谐的旅游氛围,为临泽争创全域旅游示范区贡献自己的力量?/p>

今年国庆假期,七彩丹霞景区客流攀?/p>

攀升的客流,给七彩丹霞景区的环卫工作带来了不小的压力。为了保证垃圾日产日清,景区采用“定岗、定人、定时、定责”的管理模式。景区环卫工人分区域、分路段做好管辖区域内的保洁工作,加班加点完成垃圾清扫和转运工作。此外,景区还采用“环卫工人+机械车辆”作业模式,增加垃圾收运频次,确保垃圾不积存。同时,加大重点区域及周边道路的环卫机械冲洗力度,确保游客在景区度过一个干净、温馨、整洁的假期。(文/白天彦 罗赟鹏 张陇堂 图/李孟亭)

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